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これから変革を迎えるであろう葬儀業界

葬儀のイメージ

どのような商売であってもまずは信頼が第一となるのですが、葬儀屋というのは悲しみをこらえて依頼されるような職業なので、通常の商売よりもさらに信頼が大切になります。しかし、葬儀屋も葬式などを執り行うことで生活費を稼いでいるので、当然多くの人に利用してもらわないと商売が成り立ちません。

このような葬儀屋でもやはり頼りにしているのが経営コンサルティング業者なのですが、やはり信頼を得るためのアドバイスをすることが多くなります。まず料金を明確にしておき、後からいろいろな項目をプラスして料金を取るようなことをしないようにする、会員制度にランクを付ける、自社の強みを全面的に出すと言ったアドバイスが多くなっています。

会員になることでいつでも相談に応じられる、対応が早くできるようにすると同時に、どのような点をサポートするのかでランク分けをし、当社ではこのような強みがあるということを押し出して宣伝することで、実際に売り上げが伸びたという例もあります。

また、葬儀屋という職業は地元に密着する性格が強いため、そういった意味からも信頼性が非常に重要になります。ですので、企業のブランド力も磨く必要があります。良いイメージがその地域で確立できており、地元の人々とつながりが密接であるならば、成功と言えるでしょう。

これからの日本は超高齢化社会を迎えると言われており、葬儀業界も恐らく何らかの変革の波が来ると言われております。そんな意味でも、先を見据える力をもった経営コンサルタントとしっかりとタッグを組んでいくべきでしょう。