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優雅に見えるレジャー施設。しかし運営は難しい?

レジャー施設

レジャー施設も近年では苦戦を強いられているのですが、大規模なレジャー施設はともかく、小規模なレジャー施設は経営難になっていることも多いのです。田舎のレジャー施設に遊びに行ってみたら、祝日にも関わらずガラす
きだった・・・そんなご経験はないでしょうか?そんな状況を回避するためにも、レジャー施設の運営者も経営コンサルティング業者を頼ることがあるのですが、どのようなアドバイスをすることが多いのでしょうか。

やはり重要なのは市場調査なのですが、どのようなものが人気なのかを知らないと、やはり経営は難しくなってしまいます。また、人気の物を取り入れるだけでは一時的に売り上げを伸ばすことはできても、長続きしなくなってしまうという欠点があります。そこでオリジナルの商品を取り扱うと言った工夫も当然必要になるでしょう。

このような方法で小規模なレジャー施設の売り上げを実際に伸ばしたという事例もありますし、思い切ってリニューアルして売り上げを伸ばしたレジャー施設もあります。やはりこのような経営難に陥ったときには、業種に関係なく経営コンサルティング業者を頼るのが最も解決の早道だと言えるでしょう。

経営コンサルタントとしてサクセスストーリーを歩んだ人物というと、良く挙げられる名前に田中雅子氏がいます。田中雅子氏は企業の人間関係的な視点から変革のメスをいれていくことが出来る、いわゆるチーム強化のプロです。その哲学は田中雅子氏の連載投稿からも読み解くことができます。参考サイト:ビジネスジャーナル

話しは戻りまして、レジャー施設をコンサルするというと、地理的要因やシーズンごとの企画など、どうしても戦略的な観点に偏りがちです。しかし、レジャー施設も一つの企業であり、人間の集まりであるという認識を持って、そういった企業として、またチームとして人材が自ら輝いて活躍しているか?社内の雰囲気(ひいては園内の雰囲気)は良いものになっているか?といったかんてんからの見直しも必要なのではないでしょうか?

変革は思わぬところからやってくるのかもしれません。

これから変革を迎えるであろう葬儀業界

葬儀のイメージ

どのような商売であってもまずは信頼が第一となるのですが、葬儀屋というのは悲しみをこらえて依頼されるような職業なので、通常の商売よりもさらに信頼が大切になります。しかし、葬儀屋も葬式などを執り行うことで生活費を稼いでいるので、当然多くの人に利用してもらわないと商売が成り立ちません。

このような葬儀屋でもやはり頼りにしているのが経営コンサルティング業者なのですが、やはり信頼を得るためのアドバイスをすることが多くなります。まず料金を明確にしておき、後からいろいろな項目をプラスして料金を取るようなことをしないようにする、会員制度にランクを付ける、自社の強みを全面的に出すと言ったアドバイスが多くなっています。

会員になることでいつでも相談に応じられる、対応が早くできるようにすると同時に、どのような点をサポートするのかでランク分けをし、当社ではこのような強みがあるということを押し出して宣伝することで、実際に売り上げが伸びたという例もあります。

また、葬儀屋という職業は地元に密着する性格が強いため、そういった意味からも信頼性が非常に重要になります。ですので、企業のブランド力も磨く必要があります。良いイメージがその地域で確立できており、地元の人々とつながりが密接であるならば、成功と言えるでしょう。

これからの日本は超高齢化社会を迎えると言われており、葬儀業界も恐らく何らかの変革の波が来ると言われております。そんな意味でも、先を見据える力をもった経営コンサルタントとしっかりとタッグを組んでいくべきでしょう。